Política de privacidade
A Loja respeita a sua privacidade porque garante o sigilo total das informações que você nos fornece. Apenas dados como e-mail e nome são armazenados em nosso banco de dados com o intuito de melhorar nosso relacionamento através de e-mail, entre outras formas de interação.
Assim, podemos sempre lhe oferecer os melhores produtos, promoções e serviços. Fique tranquilo!
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Em caso de dúvidas ou sugestões em relação à nossa política de privacidade, por favor, entre em contato conosco, sua opinião é extremamente importante para que possamos tornar sua experiência em nosso site ainda melhor.
O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 1 a 5 semanas em média após a postagem do produto.
Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos que forem encomendados usando a opção de frete COM código de rastreio no momento da seleção de frete. Caso o rastreamento não funcione em nosso site, com certeza ele funcionará em um destes:
- http://global.cainiao.com
- http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento
- https://melhorrastreio.com.br/ (recomendado)
Os códigos de rastreios levam de 3 a 7 dias úteis para serem repassados de nossos fornecedores para você, cliente.
Não nos responsabilizamos caso o produto não consiga ser entregue ao destinatário devido ao endereço de entrega ter sido preenchido de maneira incorreta em nosso site no momento do checkout.
O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, mas costuma levar entre 5 a 23 dias em média. Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.
É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.
NOSSOS PRODUTOS VEM DIRETAMENTE DO ESTOQUE DOS FORNECEDORES.
A maioria dos galpões estão espalhados nos EUA, China e Europa. Caso no rastreio apareça um destes como fonte de envio, não se desespere, é normal.
Caso algum outro país apareça, por favor nos mande uma mensagem imediatamente.
